NATAL PRESS

Conduzir um negócio em família pode tanto facilitar as adversidades do trabalho quanto duplicá-las, dependendo de como os membros da companhia se relacionam entre si. O empreendedorismo familiar costuma trazer alguns desafios que merecem atenção e é com foco em compartilhar conhecimentos próprios ao universo das empresas nesse âmbito que acontece em Natal, no dia 28 de agosto, o Workshop das Famílias Empreendedoras.

O evento será realizado no Hotel Holiday Inn Arena das Dunas, das 16h às 21h, com palestrantes experientes em aspectos de gestão e sucessão familiar que vão apresentar-se para fundadores, sucessores, executivos, advogados, contadores e profissionais habilitados no assunto.

Temas como planejamento sucessório na ótica jurídico-tributária e gestão nas empresas familiares serão abordados nas duas primeiras palestras, conduzidas pelos professores paulistas Marcelo Godke Veiga e Ana Carolina Monguilod. Haverá ainda um painel composto por cases de empresários referentes a sucessão familiar empresarial, um na visão do fundador – o empresário Gilvan Trigueiro Júnior, do Grupo G. Trigueiro – e outro na ótica do herdeiro – o empresário Djalma Cunha Júnior, da Água Mineral Cristalina –, que vão compartilhar suas experiências como gestores de empresas familiares.

Mais de 90% das empresas do nosso país são familiares, segundo dados do IBGE. Alavanca do desenvolvimento, da geração de emprego e renda, esses negócios têm um grande desafio: preparar a sucessão de uma geração para a outra. Portanto, enxergar os obstáculos, organizar a continuidade, criando valores comuns que nutrem o ambiente familiar e empresarial são temáticas presentes na rotina de planejamento de uma família empreendedora e serão o foco do Workshop das Famílias Empreendedoras.

Para mais informações acesse: www.familiasempreendedoras.com.br ou no telefone 84 99431 0808.

 

 

  • Oi adota a solução de negócios do WhatsApp, realizando piloto com clientes desde o início de junho

 

  • Atendimento no WhatsApp usa assistente virtual, com inteligência artificial, para auxiliar nas necessidades do dia a dia dos clientes

 

Em mais uma etapa de sua estratégia de transformação digital no relacionamento com os clientes, a Oi expandiu seu assistente virtual (chatbot) para o WhatsApp Business Solution, depois de dois meses em que os clientes já vinham testando esta solução, numa iniciativa inovadora no mercado de telecom. O atendimento, que já está disponível no portal da Oi (oi.com.br/minha-oi) e no Messenger (m.me/OiOficial), na página oficial da Oi no Facebook, passa a contar com mais um canal de alta relevância para auxiliar nas necessidades do dia-a-dia dos clientes.

 

Após os dois meses de testes, a solução de negócios do WhatsApp se mostrou bastante efetiva para os clientes da Oi, que ganharam mais uma opção de consulta e recebimento das informações para pagamento de sua conta.

 

“A Oi está focada na transformação tecnológica e digital, dando continuidade à melhoria contínua dos serviços oferecidos e também do relacionamento com os clientes”, comenta o presidente da Oi, Eurico Teles.

 

“Estamos expandindo oficialmente o assistente virtual para mais um canal, desta vez o WhatsApp Business Solution. A ideia é dar cada vez mais autonomia ao cliente, empoderando-o com ferramentas e recursos para resolver os principais problemas no seu dia a dia com a Oi, sem a necessidade do suporte de um atendente”, completa José Claudio Moreira Gonçalves,  diretor de Operações da Oi.

 

O assistente virtual (chatbot) já alcançou 400 mil atendimentos via web, Facebook Messenger e WhatsApp para fornecer dados de pagamento da fatura dos produtos Fixo, Banda Larga, Pós e Oi Total, chegando ao patamar de 100 mil atendimentos por mês, com mais de 75% de satisfação dos clientes. Além disso, 94% dos clientes que buscaram os dados de pagamento através do assistente virtual não ligaram para o call center.

 

Para interagir com o assistente virtual da Oi no WhatsApp, o cliente precisa apenas adicionar o contato da conta verificada da operadora na sua agenda: (71) 3131-3131 e iniciar uma conversa enviando um “Oi”.

 

Lançada em fevereiro deste ano, a solução de assistente virtual da Oi utiliza o IBM Watson (plataforma de inteligência artificial na nuvem) e foi criada para entender as necessidades dos clientes e prover uma experiência digital diferenciada de atendimento nos mais variados canais.

 

Atualmente, o assistente interage via mensagens, fornecendo as informações para pagamento de conta (código de barras, valor e vencimento), além de ajudar o cliente a lembrar a data de pagamento, sempre três dias antes e no próprio dia do vencimento. Novas funcionalidades estão sendo incluídas no assistente, com base no mapeamento das principais necessidades dos clientes, sempre com foco na solução efetiva dos problemas e na melhor experiência de uso.

 

SOLUÇÕES DIGITAIS

 

O assistente virtual faz parte da estratégia de transformação digital da Oi para proporcionar uma experiência mais completa ao cliente, que busca cada vez mais interações digitais no relacionamento com a empresa. 

 

Os dados do aplicativo Minha Oi mostram que a estratégia tem dado certo: a Oi tem hoje cerca de 8.5 milhões de assinantes cadastrados para o uso do Minha Oi, com uma média mensal de 11,2 milhões de transações. O Minha Oi consegue atender plenamente a 89% das interações. Em 2017 foram realizados 80 milhões de atendimentos digitais na Minha Oi, um crescimento na ordem de 27% no volume de atendimentos comparado com o ano anterior. 

 

Já o Técnico Virtual, ferramenta que permite ao cliente identificar e resolver problemas dos serviços da empresa sem precisar falar com um atendente, já conseguiu evitar 3 milhões de chamadas para o atendimento somente neste ano. A Oi já atingiu a marca de 3 milhões de downloads do aplicativo. Atualmente, 51% dos atendimentos realizados pelo Técnico Virtual são solucionados sem a necessidade de ligação para o suporte técnico da Oi.

 

Para conhecer um pouco mais sobre o assistente virtual da Oi, acesse:

 

- WhatsApp: adicione o contato (71) 3131-3131 na agenda e envie um “Oi”

- Messenger: m.me/OiOficial

- Minha Oi: www.oi.com.br/minha-oi

- Sobre o assistente: www.oi.com.br/assistentevirtual

Com 90% dos estandes da Feira Internacional de Fruticultura Tropical Irrigada - Expofruit 2018 já vendidos, a Promoexpo, promotora do evento, já iniciou a montagem da estrutura. Esse ano a feira acontece em um novo local, na Estação das Artes, no centro de Mossoró. A feira, que acontece de 21 a 23 de agosto, possui uma estrutura de 15 mil mvai receber diversos expositores ligados à cadeia produtiva da fruticultura como: de polpas de frutas, de distribuidoras de sementes, insumos agrícolas, pesquisas e tecnologia para o campo, produtos para irrigação, embalagens, entre outras.

Com o tema “Todo mundo vê o desenvolvimento da Fruticultura. Está estampado na nossa cara”, a Expofruit 2018 tem a expectativa de movimentar R$ 40 milhões e de receber um público de 15 mil pessoas nos três dias da feira.

Serão mais de 300 estandes com o tamanho de 12 me valor de R$ 3 mil cada, distribuídos numa área total de 15 mil m2. Os interessados devem entrar em contato com o diretor comercial João Manoel pelos telefones (84) 3312.6939/99950-7931 e 98812-6445.

A Expofruit 2018 é uma promoção da Promoexpo e é realizada por meio de uma parceria entre o Comitê Executivo de Fruticultura do Rio Grande do Norte (COEX) e o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio Grande do Norte (Sebrae/RN).

SERVIÇO:

Evento: Feira Internacional de Fruticultura Tropical Irrigada- Expofruit 2018

Data: 21 a 23 de agosto

Local: Estação das Artes – Mossoró/RN.

Site: www.expofruit.com.br

Twitter: @expofruit

Facebook: www.facebook.com.br/Expofruit

Instagram:Expofruit_2018

A 18ª edição do Natal Hair – Feira Regional de Saúde & Beleza já acontece neste mês no Centro de Convenções de Natal, nos dias 19 e 20, com programação das 10h às 21h. O evento é realizado por Fafá Medeiros Produções e destinado aos profissionais de salões de beleza, clínicas de estética, indústrias, fornecedores, distribuidores, além do público no geral que busca por novidades e tendências do segmento.

Pertencente a um dos setores que mais se expande no Brasil, que é o mercado de beleza e saúde, o Natal Hair oferece uma programação com cursos e workshops de Mega Hair, Bronzeamento, Design de sobrancelhas, Mechas, Corte Unissex, Manicure, Penteados e Maquiagem. O evento também traz a 4ª edição do Seminário de Beleza, Batalha de Barbeiros, Mega Show, Champion’s Barber Show, exposição de marcas nacionais e internacionais de produtos, equipamentos e serviços, desfiles e, palestras com os temas: A importância da gestão financeira para o sucesso do negócio de beleza; Contabilidade estratégica – do MEI ao empresário e Inteligência Emocional.

Outros assuntos como formalização de empresa, mídias sociais, contratos e certificação também fazem parte da Feira. A entrada do público custa R$ 25 e a inscrição para workshop R$ 100 (workshop + entrada no evento). Mais informações da feira ou da inscrição através dos números (84) 98863-8063 / 99921-5473.

O Natal Hair movimenta a economia local e, anualmente, atrai mais de 20 mil pessoas de toda a região Nordeste. Além de proporcionar a troca de experiência, promove o fechamento e prospecção de novos negócios nas áreas da beleza e da saúde com a disposição de mais de 100 stands. Confira a programação completa no site www.natalhair.com.br ou nas redes sociais.

Serviço

Natal Hair - Feira Regional de Saúde & Beleza

Data: 19 e 20 de agosto de 2018

Local: Centro de Convenções de Natal

Horário: 10h às 21h

Entrada: R$ 25

Inscrição workshop: R$ 100

Pontos de venda: Universo da Beleza - Rua Alberto Silva, 1317, 1° andar, Lagoa Nova; Centro de Cabeleireiro - Rua Centro Comercial do Alecrim; Casa Norte Beauty;
Galeria de Serviço do Midway Mall; Mais Baton - Rua Alberto Silva, 1276, Lagoa Nova

Neste fim de semana, de 03 a 05 de Agosto, acontece o Feirão G12 de seminovos no Partage Norte Shopping. Considerado um dos maiores feirões do Rio Grande do Norte, esta é uma grande oportunidade para trocar de carro sem gastar muito.

São mais de 400 veículos seminovos, das mais variadas marcas e modelos com procedência e garantia que estarão à venda no estacionamento do shopping, com taxas de 0,99% ao mês, das 08h às 19h.

Essa será uma das melhores oportunidades para quem deseja comprar seu primeiro veículo ou até mesmo trocar por um modelo mais novo. O grupo organizador do evento afirma que, ao longo de todas as edições, os clientes sempre se mostraram satisfeitos com os veículos comercializados.

Serviço:

Feirão G12

Data: 03 a 05 de Agosto de 2018;

Horário: 08h às 19h;

Entrada: Gratuita;

Local: Estacionamento do Partage Norte Shopping Natal;

EndereçoAvenida Doutor João Medeiros Filho, 2395 – Potengi;

Telefone: (84) 3674-8200 | 98189.8899 (WhatsApp)

Redes Sociais: @partagenatal

Sitewww.partagenatal.com.br

 

O salário referente ao mês de julho de todas as categorias do funcionalismo público municipal entre ativos, inativos e pensionistas será depositado nesta segunda-feira (30) e estará disponível para a movimentação dos servidores nesta terça-feira (31). Com isso, a Prefeitura do Natal injeta mais de R$ 57 milhões na economia da capital potiguar, efetuando o repasse para os quase 22 mil funcionários que compõem os quadros da administração direta e indireta de Natal.

 

O prefeito de Natal, Álvaro Dias, lembra que o pagamento em dia da folha dos servidores é compromisso prioritário da sua gestão e vem sendo cumprindo rigorosamente desde quando assumiu o governo da capital potiguar. Para ele, é direito sagrado do servidor ter o seu salário pago dentro do mês trabalhado e isso está acontecendo em virtude do rigoroso acompanhamento das receitas e despesas realizado pela administração. “Mais um mês com o funcionalismo público municipal recebendo os salários em dia. Isso mostra a responsabilidade, o zelo e o compromisso da nossa gestão”.

O Partage Norte Shopping ganha mais uma opção para compor o seu mix de alimentação. O empreendimento inaugura, neste sábado (28), às 16h, a Comeway – Creperia e Batataria. Localizada na Praça de Alimentação do PNSN, a marca surgiu do sonho do seu fundador, Lyri Peixoto, em criar um negócio de sucesso, a partir de um produto que ele ama, o crepe. Após uma observação da modesta oferta do item em Natal, resolveu qual seria o carro chefe de sua operação.

Além dos deliciosos crepes, um coirmão divide as atenções do bonde da Comeway, a batata rosti. O cardápio é um grande passeio pelas cozinhas francesas e suíças, com toques especiais nordestinos, assinado pela chef Gláucia Veras (in memoriam). O menu ainda oferece uma seleção de petiscos, saladas, sucos especiais e muito mais.

Para o dia da inauguração, a Comeway preparou uma promoção especial, para quem deseja conhecer o sabor excepcional dos produtos, todas as batatas e crepes com 25% de desconto.

O nome vem do inglês “Come = Venha” + “way=caminho”. Sendo assim, venha ao caminho das Batatas e dos Crepes. Essa é a mensagem que querem passar.

Prefeitos de todo Brasil estão cobrando ao Supremo Tribunal Federal uma decisão definitiva sobre a liminar, concedida pela ministra Carmem Lúcia em 2013, que suspendeu o repasse de recursos dos royalties do petróleo.

 A União Brasileira de Municípios (UBAM) tem mantido freqüência diária no Supremo Tribunal Federal (STF), aguardando pauta para julgamento da ação, desde a referida decisão monocrática que causou às prefeituras municipais um prejuízo estimado em 21 bilhões de reais, nos últimos 5 anos.

 Segundo o presidente nacional da UBAM, Leo Santana, a suspensão dos recursos arrecadados com a exploração de petróleo teve um significado nocivo para as prefeituras de todo país, podendo ter evitado o caos social enfrentado nas menores cidades brasileiras que, embora não produzam petróleo, têm o direito de receber os royalties, conforme preceito constitucional, “afinal o petróleo é de todos”. Disse presidente, que lamentou a situação dos municípios mais pobres do país, a grande maioria que recebe a menor parcela de recursos da União.

 “Dos 5.570 municípios, 81% não consegue equilibrar o ano fiscal, com extrema fragilidade dos serviços de saúde, falta de medicamentos e de atendimento de alta complexidade. Na área da educação, escolas sem estrutura mínima, faltando merenda e uma imensa folha de pessoal, adquirida durante administrações anteriores. A manutenção de serviços essenciais à população tem sido um desafio para os prefeitos das menores cidades. Nos últimos anos esses municípios se transformaram num palco de obras inacabadas, programas sociais suspensos por falta de dinheiro, alto índice de desemprego e com uma assustadora escalada da violência e da injustiça social”.

 Leo Santana ressaltou que todas as riquezas minerais e naturais advindas do solo territorial do Brasil pertencem a todos aos estados e municípios, não devendo o assunto, sob nenhuma hipótese, ser tratado de forma diferente, como garante a Constituição Federal, tendo em vista que todos têm direito à receber..

“Isso precisa ser debatido no Supremo Tribunal Federal, e nós estamos dispostos a participar dessa discussão em plenário.” Garantiu o presidente.


Entenda o caso

Segundo explicação do presidente da UBAM, o Congresso Nacional, em 2012, aprovou a redistribuição dos royalties, que antes só beneficiavam estados produtores, porém essa legislação teve seus efeitos suspensos por uma medida cautelar, através de uma liminar concedida de forma monocrática. No entanto, devido à morosidade do judiciário brasileiro, o mérito da ação se arrasta por todos esses quase seis anos no Supremo, embora a própria Corte tenha conhecimento da situação caótica pela qual passa os menores entes federados, os municípios, cujos gestores administram com a mesma capacidade financeira de 2009, devido às perdas com o Fundo de Participação dos Municípios (FPM), devido a desonerações de impostos promovidas pelo governo Lula, para beneficiar as montadoras de automóveis e indústrias da chamada “linha branca”, com a diminuição do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI), causando uma forte queda do FPM, já que o IPI é um dos principais ingredientes do FPM. Segundo dados da UBAM, as prefeituras perderam mais de 97 bilhões de reais com a diminuição de recursos do Fundo de Participação e considerando os índices inflacionários esses recursos teriam que sofrer um acentuado acréscimo.

Os Royalties

A participação nos royalties, dividida entre União (50%), estado produtor (40%) e município produtor (10%), passaria a incluir os estados e municípios onde não existe extração. Nos últimos cinco anos, tanto estados como municípios receberiam 10%. Em 2020, 15%. A nova lei reduziria a parcela de 40% destinada a estados produtores para 32%, e em 2020 para 20% do total a ser arrecadado.

 

Leo Santana lamenta a indefinição do STF para abrir pauta para a apreciação da matéria pela Corte, para que essa liminar seja vencida por nova decisão do plenário, que poderá devolver aos municípios brasileiros o direito constitucional de receberem os royalties do petróleo que pertence a toda bacia continental do país, direito garantido pela Constituição Federal, independentemente dos interesses de entes produtores. Segundo ele, a UBAM continuará a luta que pode travar nesse “gigantesco cenário de indefinições sobre questões de extremo interesse nacional”.

Rodada de Negócios da Expofruit 2018 está com inscrições abertas


 

Estão abertas até 1º de agosto as inscrições para a Rodada de Negócios da Feira Internacional de Fruticultura Tropical Irrigada – Expofruit 2018, que acontece de 21 a 23 de agosto, na Estação das Artes, em Mossoró/RN.

A rodada que terá abrangência regional acontecerá no dia 22 de agosto, das 19h às 22h, no Espaço SEBRAE. Essa é uma ótima oportunidade para que, num ambiente propício para a realização de reuniões de negócios, previamente agendadas, compradores e potenciais fornecedores conheçam os diversos produtos apresentados como: frutas, doces, compotas, geleias, sucos, polpa, castanha de caju, hortaliças, entre outras.

Várias redes de supermercado do Rio Grande do Norte estarão presentes na rodada e para o Gestor de Fruticultura do Sebrae/RN, Franco Marinho, “será um momento de atrair oportunidades de negócios para várias redes de supermercado potiguares e um momento para as mesmas crescerem e conhecerem o nosso potencial da fruticultura. Também será a chance de aproximar os pequenos produtores dos grandes mercados que estarão expondo seus produtos num show room que será montado no Espaço Sebrae”.

O presidente do Comitê Executivo da Fruticultura do Rio Grande do Norte (COEX), Luiz Roberto Barcelos, acredita que novamente a feira será um sucesso e gerará muitos negócios para todo o público envolvido. “A Expofruit é muito importante para toda a cadeia produtiva da fruticultura e para o agronegócio do Rio Grande do Norte e região. A feira traz enormes benefícios para todos os produtores e esse ano promete mais uma vez trazer bons resultados em realização de negócios, com uma expectativa de gerar um volume de transações de cerca de R$ 40 milhões”, afirmou.

As inscrições são gratuitas e podem ser feitas por meio da ficha cadastral disponível no site da feira: www.expofruit.com.br. As inscrições devem ser enviadas para o e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.. Também será possível realizar a inscrição presencialmente antes da rodada. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone: (84) 3616 7975.

 

Sempre buscando trazer novidades para a Zona Norte, o Partage Norte Shopping traz mais uma opção para deixar o seu mix ainda mais completo. Neste sábado (23), o empreendimento inaugura a loja Safira Imports. Esta é a primeira unidade da marca na região, que traz um novo conceito de loja, unindo dois produtos diferentes em um único ambiente.

 

Especializada na venda de perfumes importados e suplementos (nacionais e importados), a Safira Imports ficará localizada no piso L2 do Partage Norte Shopping, próximo ao Cinema.

 

 

Sobre o grupo Irmã Dulce

No mercado, há 26 anos, o grupo conta com 38 lojas no Estado. Atualmente, detém duas marcas na rede farmacêutica: Farmácia dos Trabalhadores e Farmácias Irmã Dulce. Além destas, contempla também a Loja Safira Imports, que une perfumes importados e Suplementos (nacionais e importados), e a Fábrica Confort, de fraldas infantis e Geriátricas.

 

 

Serviço:

Inauguração Safira Imports

Data: 23 de Junho de 2018;

Local: Piso L2;

Endereço: Av. Doutor João Medeiros Filho, 2395 – Potengi;

Redes Sociais: @partagenatal

Contato: (84) 3674.8200 | 98189.8899 (WhatsApp)

Site: www.partagenatal.com.br



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